Выкуп товаров: Халява WB

@top_sale_wildberries - телеграмм канал в котором продавцы маркетплейсов публикуют свои товары, чтобы получить отзывы на них, возвращая покупателям установленный продавцом кэшбэк. Также можно размещать просто рекламный пост вашего товара. Мы развиваем канал с апреля 2021г. Аудитория набрана исключительно за счет рекламы, о чем свидетельствуют просмотры постов. Открыть в телеграме.  Ссылка на отзывы у нас в шапке канала.

Как оформить возврат на Wildberries

Раздел личного кабинета → Профиль → Покупки → Возвраты

Возврат товара на Валберис

Как оформить возврат на Wildberries Раздел личного кабинета → Профиль → Покупки → Возвраты Возврат товара на Валберис Как вернуть товар надлежащего качества на Вайлдберриз, который не подошел,...

Как вернуть товар надлежащего качества на Вайлдберриз, который не подошел, пошаговая инструкция:

  1. Получите товары в пункте выдачи заказов.

  2. Воспользуйтесь примерочной в ПВЗ.

  3. Проверьте товары и упаковку на предмет брака.

  4. Отложите товары которые хотите забрать.

  5. Сдайте товары которые не подошли или повреждены сотруднику ПВЗ обратно.

  6. Вернуть товары можно сразу, или после примерки или распаковки дома в течении 14 дней с момента получения.

  7. Заявку на возврат в ЛК создавать не нужно.

По закону прав потребителей, Вернуть товар надлежащего качества, который не подошел, можно в течение 14 дней с момента покупки, при соблюдении «Правил возврата».

ПОДПИШИСЬ НА НАШИ ТЕЛЕГРАМ КАНАЛЫ

КЭШБЭК⚡️WILDBERRIES→

Здесь можно получить скидку за отзыв. Поставщики раздают товары, взамен на выкуп + отзыв! Скидки, акции, халява на WB!

Товар дня на Вайлдберриз→

Интересные находки с Вайлдберриз с артикулами, распаковка товаров, обзоры и отзывы! Часто заказываю товары с кэшбэком!

ПОТЕРЯННЫЕ ПОСЫЛКИ→

Мало кто знает, что на Wildberries можно выкупать потерянные или забытые посылки по аукциону с ПВЗ! Покупаю и распаковываю их!

Возврат по браку

Возврат бракованного товара на Вайлдберриз можно сделать в течение 30 дней после покупки и получения заказа в пункте выдачи. Если при эксплуатации вы обнаружите дефекты или повреждения, оформите заявку на возврат в личном кабинете на сайте или мобильном приложении.

Проверка товара

Раздел «Проверка товара» в личном кабинете Вайлдберриз нужен для создания заявок на возврат товаров ненадлежащего качества. Вернуть товар с выявленным дефектом или браком после покупки можно в течение 30 дней. Некорректно заполненная заявка будет отклонена.

Как сделать заявку на возврат

Что бы оформить заявку на возврат товара на Вайлдберриз, по причине брака, дефекта или несоответствие заявленным характеристикам, следуйте инструкции:

  1. В личном кабинете перейдите в раздел → Обращения → Проверка товара.

  2. Нажмите → Создать заявку.

  3. Загрузите фотографии товара.Товар целиком;
    Товар в упаковке;
    Фото дефекта или брака крупным планом;

  4. Опишите в чем заключается брак.

  5. Нажмите → Отправить на проверку.

  6. Дождитесь рассмотрения заявки.Срок рассмотрения заявки до 7 рабочих дней;
    Ответ на рассмотрение заявки можно посмотреть в уведомлениях;

  7. При одобрении заявки товар можно вернуть в пункт выдачи или курьером.

  8. Денежные средства будут зачислены на Ваш баланс в приложении, сразу после того, как статус товара изменится на «Возврат».

  9. Если брак не подтвердится, вы получите акт осмотра.

Если  заявка на возврат не отображается в личном кабинете, обновите страницу.

Сколько стоит возврат товара

Почему на Вайлдберриз платный возврат? – чтобы компенсировать стоимость обратной доставки заказа на склад, в случае отказа от товара в пункте выдачи, для покупателей может действовать платный возврат. Списывает за возврат товара не всегда, но оплата возврата снимается с карты, которая прикреплена в личном кабинете.

Как узнать стоимость возврата на Вайлдберриз? – в корзине под каждым товаром есть пометка, об условии и стоимости возврата, в случае отказа от товара покупателем.

Платный возврат — 100 рублей

Как оформить возврат на Wildberries Раздел личного кабинета → Профиль → Покупки → Возвраты Возврат товара на Валберис Как вернуть товар надлежащего качества на Вайлдберриз, который не подошел,...-2

Сколько же берет Вайлдберриз за возврат товаров? –  Сумма возврата зависит от категории товара и способа доставки, склад продавца или доставка Wildberries. Стоимость платного возврата варьируется от 100 до 10000 рублей, или может быть бесплатной для покупателя. Ознакомиться со стоимостью возврата и условиями оплаты можно на стадии оформления заказа.

Бесплатный возврат

Как оформить возврат на Wildberries Раздел личного кабинета → Профиль → Покупки → Возвраты Возврат товара на Валберис Как вернуть товар надлежащего качества на Вайлдберриз, который не подошел,...-3

Бесплатный возврат товаров на Вайлдберриз дает возможность покупателям заказывать одежду и аксессуары с примеркой в пункте выдачи. В случае если вещь не подойдет, ее можно будет вернуть бесплатно после покупки. Так же бесплатный возврат действует на все категории товаров, в случае возврата по причине брака, за брак платить не придется.

После получения не подлежит возварту

Как оформить возврат на Wildberries Раздел личного кабинета → Профиль → Покупки → Возвраты Возврат товара на Валберис Как вернуть товар надлежащего качества на Вайлдберриз, который не подошел,...-4

Некоторые категории товаров на Вайлдберриз не подлежат возврату обратно через пункт выдачи или курьера Вайлдберриз. В этом случае, WB выступает просто посредником, который осуществил доставку и выдачу товара клиенту. Вернуть такие товары или обратиться по гарантийному обслуживанию можно через сервисный центр или напрямую через магазин.

Правила возврата

Выберите причину возврата:

Возврат товара надлежащего качества

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения.

Условия возврата

  1. Полная комплектация товара.

  2. Товар не был в употреблении.

  3. Сохранен товарный вид (не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, есть заводская упаковка, если она составляет часть товарного вида изделия).

  4. Сохранены потребительские свойства.

  5. Товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату после покупки.

Для возврата товара наличие чека не обязательно, так как информация о покупках сохраняется в вашем личном кабинете.

Возврат товара по причине брака/несоответствия

  1. Возврат такого товара осуществляется через оформление заявки на проверку товара в личном кабинете, разделе «Обращения и проверка товара», вкладка «Проверка товара».

  2. Возврат товара по причине производственного дефекта возможен в течение гарантийного срока. Если он не установлен — в течение 2 лет с момента покупки.

  3. В случае возврата товара по причине несоответствия, обязательным является сохранение его товарного вида.

Для возврата товара наличие чека не обязательно, так как информация о покупках сохраняется в Вашем Личном кабинете.

Сроки возврата товара поставщику

Через сколько или какое время на Вайлдберриз можно сделать возврат выкупа после получения:

  1. В течение 14 дней – можно вернуть любой товар, после оплаты и получения.

  2. В течение 30 дней –  для бракованного товара или выявления дефектов.

  3. В течение 1-2 лет – вернуть по гарантии через сервисный центр продавца.

Требования к содержанию фотографий

  • Размер каждого файла не должен превышать 2 МБ
  • Поддерживаемые форматы: JPG, JPEG, PNG
  • Обзорная фотография товара целиком
  • Крупный план вшивной бирки
  • При наличии пакета со штрих-кодом, фото штрих-кода
  • Предполагаемый дефект товара
  • Предмет должен быть в фокусе, не размытым, его маркировка — четкой, хорошо читаемой

Процент возврата

Как оформить возврат на Wildberries Раздел личного кабинета → Профиль → Покупки → Возвраты Возврат товара на Валберис Как вернуть товар надлежащего качества на Вайлдберриз, который не подошел,...-5

На Вайлдберриз в личном кабинете есть показатель Процент выкупа – это соотношение стоимости выкупленного товара к сумме выкупленного и возвращенного за последние 2 года. Этот показатель не влияет на стоимость и условия возврата товара.

от

Похожие вопросы

0 ответов 37 просмотров
0 ответов 23 просмотров
1 ответ 52 просмотров
0 ответов 65 просмотров
...