Wildberries
Помогите пожалуйста. Отгрузила первую поставку по FBS через ПВЗ. Они ее приняли, она упала в архив. Отгружала 4.10 но до сих пор статус сортировка. Вторую поставку отправила через склад wildberries , она уже пришла в ПВЗ. 3 опять отравила через ПВЗ и стоит статус сортировка. Разбиралась в личном кабинете и наткнулась на отчет, по нему стоит статуи возврат от клиента. Не понимаю, мне ждать возврат моих товаров или они так долго в пути? Котове сдавала в ПВЗ, по ним акт не сформировался, тоже не понимаю, почему так.