Выкуп товаров: Халява WB

@top_sale_wildberries - телеграмм канал в котором продавцы маркетплейсов публикуют свои товары, чтобы получить отзывы на них, возвращая покупателям установленный продавцом кэшбэк. Также можно размещать просто рекламный пост вашего товара. Мы развиваем канал с апреля 2021г. Аудитория набрана исключительно за счет рекламы, о чем свидетельствуют просмотры постов. Открыть в телеграме.  Ссылка на отзывы у нас в шапке канала.
Где можно посмотреть свои отзывы и вопросы на сайте Wildberries. В десктопной версии нужно зайти в свой Профиль и открыть вкладку «Отзывы и вопросы». Здесь отражаются все ваши вопросы по товарам и отзывы, которые вы оставили после покупки.
от

1 Ответ

0 голосов
 
Лучший ответ

Как удалить свой комментарий в Валберис?

Для того, чтобы удалить отзыв на Wildberries(WB) Вам необходимо сделать скриншот отзыва и через левое меню перейти в раздел Поддержка -> Вкладка “Создать заявку” -> Выбрать категорию 7 Вопросы/отзывы покупателей.

Как изменить свой отзыв на Вайлдберриз?

Отредактировать ответ на отзыв или вопрос можно в течение 2 месяцев (60 дней), после предоставления ответа и только 1 раз. Для редактирования ответа: • Перейдите в раздел «Отзывы и вопросы» и выберите нужную вкладку • Откройте «Архив» и найдите нужный отзыв/вопрос • Нажмите «Ответ».

Почему на Вайлдберриз не видны отзывы?

Это связано с тем, что “нормальные” пользователи размещают отзывы не сразу, а по прошествии времени использования, например, через 2-3 дня после выкупа. Если на один и то же ПВЗ происходит большое количество заказов артикула: более 3 шт. в сутки, то это повышает риск последующей блокировки отзывов.

Как работать с отзывами на ВБ?

Как правильно обрабатывать отзывы на Wildberries

  1. Отвечайте на отзывы ежедневно, анализируйте их каждую неделю и делайте выводы относительно качества товара;
  2. Усиливайте позитивные эмоции своими ответами на отзывы;
  3. Обязательно отвечайте на отрицательные отзывы;
  4. Используйте ключевые слова в ответах к отзывам.

Сколько стоит отзыв на Вайлдберриз?

Для того чтобы заказать отзывы, необходимо предоставить «подрядчику» вводную информацию, на которую он сможет опираться при написании контента и, конечно же, оплатить работу. Стоимость подобных услуг варьируется в пределах 100-500 рублей за отзыв.

Что будет если написать отзыв на Вайлдберриз?

большое количество положительных отзывов может вывести карточку товара в ТОП; покупатели могут узнать из отзывов больше необходимой информации, которую они не нашли в описании; отзывы с фотографиями помогают клиентам убедиться в том, что товар на маркетплейсе соответствует действительности.

Как ответить на отзыв в Валберис?

Отвечать можно в личном кабинете Партнера WB. Перейдите в раздел «Отзывы и вопросы», вкладка «Вопросы». Здесь будут все обращения. Чтобы понять, по какому именно артикулу задали вопрос, кликните на него — справа будет фото и артикул с кнопкой «Обработать».

Почему не публикуется отзыв на Вайлдберриз?

Каждый комментарий проходит проверку и, если не содержит ненормативной лексики, чужих персональных данных и другой запрещённой информации, публикуется. Покупатель может высказать своё позитивное или негативное мнение о покупке. Мнения покупателей также влияют на рейтинг магазина и, как следствие, на объёмы продаж.

Кто удаляет отзывы на Валберис?

Вот перечень аргументов для удаления негативного отзыва на которые поддержка реагирует быстро:

  • отзыв о долгой доставке
  • прислали не тот товар
  • поврежденная упаковка
  • поврежденный товар

Почему Вайлдберриз удаляет плохие отзывы?

Если бренд новый и артикул размещен менее 2 недель назад, то риск получить бан отзыва высок. А если бренд продается на маркетплейсе больше 6 месяцев, его более 100 раз добавили в избранное, то Вайлдберриз дает ему более высокий рейтинг. И новинки от этого бренда не попадают под подозрения в случае с отзывами.

Почему не видно мой отзыв?

Почему отзыв не отображается? Отзывы могут быть удалены со страницы по нескольким причинам. В большинстве случаев это происходит из-за нарушения правил, например, если отзыв содержит спам или неприемлемый контент. Отзывы, удаленные из-за нарушения правил, не восстанавливаются.

Как оставить свой отзыв?

Важно!

  1. Откройте приложение Google Play Маркет на телефоне или планшете Android.
  2. Найдите приложение.
  3. Перейдите на страницу сведений. Чтобы поставить 
от

Похожие вопросы

1 ответ 1.8 тыс. просмотров
1.8 тыс. просмотров спросил 30 Март, 23 от Специалист WB
1 ответ 65 просмотров
2 ответов 196 просмотров
196 просмотров спросил 15 Июль, 23 от Специалист WB
...