Да конечно, сотрудник пункта выдачи заказов (ПВЗ) видит что вы заказали при выдаче заказа. Кроме того, анонимность заказов и черная матовая упаковка товаров из категории 18+ не обеспечивает инкогнито клиента. Поскольку в программе компьютер показывает название товара с его фотографией – поэтому сотрудник всегда знает что вы заказали.